인스타 핫플 카페로 유명세를 떨치고 있는 ‘프랭크커핀바’가 3년 연속 ‘2025대한민국소비자브랜드대상’에 선정됐다.
한국소비자글로벌협의회(공동의장 윤정연·조은영)가 주관하고 (사)전자정보인협회, (사)아이팩조정중재센터, 한국링컨협회가 후원하는 ‘2025대한민국소비자브랜드대상’은 한국소비자평가원이 조사·평가해 소비자의 신뢰도, 선호도를 바탕으로 미래 성장가능성이 높은 기업을 발굴하는 취지로 개최되고 있다.
필인스튜디오(대표 전준수) ‘프랭크커핀바’ 브랜드는 카페 프랜차이즈 부문에 3년연속 선정돼 소비자만족도를 높이고 건실한 경영으로 책임을 다하는 기업의 이미지를 구축했다는 평가를 받았다.
프랭크커핀바는 한옥마을로 유명한 전주 최초의 에스프레소바로 시작했다. 빈티지와 엔티크한 인테리어와 은은하게 흘러나오는 재즈음악은 마치 외국영화의 안 장면에 있는 듯한 분위기를 구사하며 인스타 핫플 카페로 입소문이 났다.
시그니처 메뉴인 크로플과 에스프레소는 맛집으로 소문이나 젊은 세대부터 노인세대에 이르기까지 호불호 없이 사랑받고 있다. 가맹점수도 매년 크게 늘어나 프랜차이즈 업계의 불경기에도 불구하고 꿋꿋히 자리를 지키고 있다.
회사측에 따르면 현 상황에 안주하지 않고 임직원 모두 새로운 도전을 실천하고 있다고 밝혔다. 카페의 기본이 되는 맛과 프랭크커핀바만의 멋을 추구하며, 두 마리 토끼를 동시에 잡는 카페로 성장하기 위해 만전을 기할 예정이다.
이에 따라 심사평가 기관인 한국소비자평가원으로부터 브랜드 Naming(함축성, 간결성, 발음 용이성, 기억 용이성), 브랜드 Consumer Reputation(품질, 서비스, 가격에 대한 소비자 만족, 호감, 신뢰, 인지 정도), 기업 CEO, CMO 평가(리더십, 비전전략, 사회공헌, 시장점유)등에서 높은 점수를 획득했으며 향후 성장가능성을 평가하는 브랜드 Management(브랜드 전략, 개발, 적용, 성과측정, 지속개선)부분에서 긍정적인 평가를 받아 3년연속 수상의 기쁨을 안았다.
김재원 기자 jkim@segye.com
