롯데백화점 노원점이 지난해 3월부터 약 17개월간 이어온 개점 이후 최대 규모의 전관 리뉴얼을 마무리했다. 그랜드 오픈을 기점으로 서울 동북부와 경기 북부를 아우르는 광역형 쇼핑 허브로 도약하겠다는 포부다.
롯데백화점은 4일 노원점을 그랜드 오픈했다고 밝혔다. 노원점은 전체 영업면적의 80%에 달하는 약 1만평 규모의 리뉴얼을 통해 식품과 패션, 뷰티 등 핵심 MD를 전면 개편하는 것은 물론 방문객 동선과 공간 디자인까지 전면 혁신했다.
리뉴얼 기간 동안 순차적으로 선보인 신규 콘텐츠들이 높은 호응을 얻으며 집객과 매출 모두 긍정적인 성과를 거둔 가운데 이번 지하 1층 ‘푸드홀’과 ‘디저트 피아자’ 오픈으로 리뉴얼의 마지막 퍼즐을 완성했다.
노원점은 서울 동북권 최대 상권을 기반으로 경기 북부까지 아우르는 광역 상권의 핵심 점포다. 최근 노원 상권은 창동·상계 일대 대규모 개발과 신규 주거단지 조성, 서울 아레나 등 대형 개발사업이 본격화되며 성장 잠재력이 더욱 높아지고 있다. 롯데백화점은 이러한 상권 변화에 선제적으로 대응하기 위해 약 17개월에 걸쳐 전관 리뉴얼을 추진해왔다.
리뉴얼 효과도 가시적으로 나타나고 있다. 노원점의 올해 상반기 매출은 전년 동기 대비 15% 증가했으며, 신규 고객도 5만명 이상 늘었다. 또한, 2030 매출이 25% 이상 증가하며 젊은층 유입 확대와 함께 영&트렌디 점포로의 변화를 입증했다.
노원점은 지난해 11월에 오픈한 상권 최대 규모 K-패션 전문관을 시작으로, 12월 프리미엄 스포츠 메가숍, 올해 2월 뷰티 전문관, 주얼리 전문관 등 상품군별 경쟁력을 순차적으로 강화했다. 식품관은 주류 특화 공간 엘비노를 비롯해 밀도, 드레스바이콤비니 등 인기 브랜드와 프리미엄 식료품점 레피세리를 새롭게 선보였다. 가장 최근에는 토리버치와 코치, 골든구스 매장을 리뉴얼 오픈하고, 동북 상권 최초로 롱샴, 비비안웨스트우드 등 인기 브랜드를 새롭게 선보이며 글로벌 컨템포러리 라인업을 강화했다.
상품군별 MD 강화 전략은 매출 신장으로 돌아왔다. 노원점의 올해 상반기 K-패션 전문관 매출은 35% 이상 증가했으며, 프리미엄 니치 퍼퓸 브랜드를 대폭 확대한 뷰티 전문관은 향수 매출이 90% 이상 뛰었다. 레피세리는 리뉴얼 이후 매출이 20% 이상 신장했으며, 신규 고객도 지속 증가하고 있다.
끝으로 500평 규모의 프리미엄 푸드홀이 리뉴얼의 대미를 장식한다. 노원점은 동북권 No.1 미식 랜드마크 구현을 목표로 유명 맛집 12개, 트렌디한 베이커리 브랜드 13개 총 25개 브랜드를 한데 모았다. 땀땀, 한식반상결, 떡산 등 전국 유명 맛집과 스타 셰프 협업 브랜드를 대거 선보인다. 이탈리아 피아자 광장을 모티프로 한 디저트 피아자에서는 프랑스루브르바게트, 정지영커피로스터즈, 밀빛 등 트렌디한 베이커리를 다양하게 만날 수 있다. 25개 모두 신규 브랜드로 구성할 만큼 라인업에 공을 들였으며, 향후에도 최신 트렌드를 반영해 경쟁력을 지속 강화할 계획이다.
한지연 롯데백화점 노원점장은 “이번 그랜드 오픈은 17개월간 이어온 노원점 리뉴얼 프로젝트의 완성이라는 점에서 의미가 크다”며 “앞으로도 지역을 대표하는 랜드마크로서 고객들에게 차별화된 쇼핑 경험을 제공할 수 있도록 새로운 콘텐츠를 지속적으로 선보일 것”이라고 말했다.
이화연 기자 hylee@segye.com
