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추경호 국민의힘 원내대표가 티몬과 위메프 사태와 관련해 정부에 ‘비상계획’을 마련해달라 주문했다.
추 원내대표는 26일 오전 국회에서 열린 현안관련 기자회견에서 큐텐그룹 온라인 쇼핑몰의 판매 대금 정산 지연 사태에 대한 정부 차원의 대책 마련을 촉구했다.
추 원내대표는 “티몬과 위메프에 입점했던 여행·유통업체들이 상품 판매를 중단하거나 이미 판매한 상품을 취소하면서 소비자 피해가 늘고 있다”며 “소비자 피해 구제와 판매자 보호를 위한 모든 조치가 신속하게 이뤄질 수 있도록 ‘컨틴전시 플랜(비상계획)’을 가동해달라”고 주문했다.
이어 “티몬과 위메프는 자본 잠식 상태에서 거래 자금으로 사실상 돌려막기를 했다는 의견이 있다. 따라서 정부 당국에서는 미정산 대금이 안전하게 보관되고 있는지, 관련 업계에 대한 신속한 점검을 진행달라”고 요청했다.
아울러 “개정된 전자금융거래법 시행 전이라도 필요한 조치를 선제적으로 시행해달라”며 “이번 사태로 드러난 전자상거래의 구조적 허점을 면밀히 점검하고 해결책 마련에 적극 나서줄 것을 당부한다. 소비자 피해 예방과 판매자 보호를 위한 이중·삼중의 정산 안전장치를 구조화할 수 있는 방안을 고민해달라”고 강조했다.
현재 위메프는 지난 24일 밤부터 진행한 현장 환불을 마감하고 온라인과 고객센터 중심으로 환불 접수를 받고 있다. 티몬은 이날 새벽부터 환불 처리를 시작했으며, 오전 10시 기준으로 환불 처리 대기번호가 2000번을 넘어섰다.
신정원 기자 garden1@segye.com