건강기능식품 ‘스위치온’이 2024대한민국소비자브랜드대상을 수상했다고 6일 밝혔다.
한국소비자글로벌협의회(공동의장 윤정연·조은영)가 주관하고 ㈔전자정보인협회, ㈔아이팩조정중재센터, 한국링컨협회가 후원하는 ‘2024대한민국소비자브랜드대상’은 한국소비자평가원이 조사·평가해 소비자의 신뢰도, 선호도를 바탕으로 미래 성장가능성이 높은 기업을 발굴하는 취지로 개최되고 있다.
에쓰씨엔지니어링㈜(대표 김건우)의 ‘스위치온’ 브랜드는 건강기능식품 부문에 수상했다.
‘살이 빠져야 건강한 것이 아니라, 건강해야 살이 빠진다’라는 브랜드 슬로건을 바탕으로 건강한 삶의 길로 고객과 함께 동행한다는 취지를 실천하고 있는 스위치온은 최상의 원료를 고집해 소비자의 신뢰도를 높였다는 것이 업체 측의 설명이다.
고시형 원료를 사용한 건강기능식품부터, 소비자의 니즈를 반영한 제품 라인업을 지속적으로 확장중에 있으며 소비자의 건강과 환경을 고려한 패키징(packaging)을 도입했다. 보다 체계적인 관리를 위해 전용APP ‘줄다’를 제공해 다이어트 전문가와 1대 1 맞춤 카운슬링도 받아볼 수 있다.
‘줄다’는 스위치온의 다이어트 프로그램으로 다이어트 전문가가 상주해 모든 질문에 대해 실시간으로 상세한 답변을 제공해 성공적인 다이어트에 다가설 수 있도록 돕는다.
이에 따라 심사평가 기관인 한국소비자평가원으로부터 브랜드 Management(브랜드 전략, 개발, 적용, 성과측정, 지속개선)를 평가하는 부분에서 소비자를 현혹하는 마케팅 커뮤니케이션을 진행하지 않고 투명한 정보전달에 목적을 두는 등 다양하게 소비자와 소통하고 있어 향후 지속가능한 기업으로 높이 평가받았으며 브랜드 Consumer Reputation(품질, 서비스, 가격에 대한 소비자 만족, 호감, 신뢰, 인지 정도)를 평가하는 부분에서 단순제품 홍보가 아닌 올바른 정보를 공유하면서 소비자의 신뢰도를 높이고 만족도까지 높이는데 만전을 기한 점이 수상으로 이어졌다.
에쓰씨엔지니어링㈜ 김건우 대표는 수상 소감을 통해 “이번 수상은 스위치온을 신뢰해주신 소비자 여러분의 성원 덕분에 가능했다. 저희는 단순한 제품제공을 넘어 건강한 삶의 동반자가 되기 위해 지속적으로 노력하고 있으며, 앞으로도 고객 여러분과 함께 건강한 미래를 만들어 가는 데 힘쓰겠다. 더 나아가 환경을 고려한 패키징과 맞춤형 상담 프로그램을 통해 지속가능한 브랜드로 성장하겠다”고 말했다.
박혜선 기자
