연말을 앞두고 기업들이 영업 성과를 격려하는 시상식을 잇달아 개최하는 가운데, 임직원들의 동기부여와 조직 내 소통 역량 강화를 위한 전문가 강연도 활발하게 진행되고 있다.
개그맨 출신 상담심리학 박사인 권영찬 교수는 최근 대기업 보험 영업사원들을 대상으로 동기부여 강연을 진행한 데 이어 오는 19일 한 중소기업 시상식에서도 ‘열정 스위치 ON, 당신이 기적의 주인공’을 주제로 강연에 나선다.
권 교수는 최근 진행된 대기업 보험 영업사원 대상 강연에서 상담심리학을 접목한 고객 심리 이해와 소통 전략을 소개해 참석자들의 호응을 얻었다. 단순한 영업기술을 넘어 고객의 마음을 읽고 신뢰를 형성하는 과정이 영업 성과로 이어질 수 있다는 점을 다양한 실제 사례를 통해 설명했다.
특히 1999년 한경희 스팀청소기의 홈쇼핑 마케팅 과정과 방송 현장에서의 성공 경험을 소개하며 상품의 차별성을 소비자에게 전달하는 전략을 강조했다. 또한 CBS를 통해 이호선 상담심리학 교수를 발굴하고 스타강사로 성장시킨 과정도 소개하며 인재 발굴과 브랜드 성장의 중요성을 전달했다.
강연 후에는 임직원들이 현장에서 겪는 영업 관련 고민과 조직 내 소통 문제에 대해 질의응답을 진행했다. 권 교수는 실제 사례를 바탕으로 해결 중심의 코칭과 상담, 컨설팅을 제공하며 참석자들과 적극적으로 소통했다.
권 교수는 보험과 자동차, 화장품 등 다양한 분야의 영업 종사자를 대상으로 동기부여와 매출 성장 전략을 전해온 기업 강연 전문가다. 개그맨으로 방송 활동을 시작한 그는 홈쇼핑 연예인 게스트로 활동하며 누적 매출 1조원 규모의 성과를 거뒀다고 소개하고 있다. 이후 PC방 사업에 도전해 전국 매출 1위를 기록하는 등 방송과 사업 분야에서 다양한 경험을 쌓았다.
현재 약 29만7000명의 유튜브 구독자를 보유한 채널을 운영하고 있으며, 권영찬닷컴을 설립해 스타강사 발굴과 육성에도 힘쓰고 있다. 이호선 교수를 비롯해 쇼트트랙 올림픽 금메달리스트 출신 김동성 등 다양한 분야의 인물을 강연 전문가로 성장시키는 데 참여했다.
한준호 기자 tongil77@segye.com
