[세계비즈=김민지 기자] 소상공인연합회가 지난 15일 발생한 카카오 서비스 마비에 따른 피해 사례를 접수한 결과, 21일 오후 2시까지 총 1254건을 접수했다고 밝혔다.
이 중 17일 오후 4시부터 전날 오후 6시까지 접수한 1108건에 대해 피해 유형(중복 응답)을 분석한 결과도 공개했다.
소공연에 따르면 카카오T·카카오맵이 50.54%로 가장 많고 이어 카톡 예약·주문·상담(45.58%), 카카오페이&기프티콘 결제(42.06%), 주문·배송 알림(31.95%), 카카오 로그인(18.86%), 멜론 서비스(12.45%) 등 순이었다.
업종별로는 택시·용달 등 운수업(33.57%)과 외식업(24.19%) 비중이 높고, 유료 서비스가 57.40%, 무료 서비스가 39.98%였다.
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